خدمات دعم عملاء USAFX
فريق الدعم لدينا ملتزم بمساعدتك في كل خطوة.
في USAFX، تعتبر تجربتك في التداول أولويتنا القصوى. فريق الدعم المخصص لدينا دائمًا جاهز للمساعدة في الأسئلة والمشاكل التقنية، لضمان رحلة تداول سلسة وناجحة.
الاتصال بالدعمطرق اتصال متعددة
الدعم عبر الهاتف
دعم موثوق للمشكلات العاجلة أو المعقدة. تواصل معنا من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (توقيت شرق الولايات المتحدة) على الرقم USAFX.
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
تابعنا على إنستغرام ويوتيوب وتيك توك للحصول على آخر التحديثات والمساعدة السريعة.
تابعنامنتدى المجتمع
انضم إلى مجتمع المتداولين لدينا، وشارك الأفكار، واحصل على إجابات لأسئلتك.
انضم إلى الشبكة اليومتواصل في أي وقت
الدردشة الحية
على مدار الساعة
نقدم دعمًا سريعًا وموثوقًا عند الحاجة
الدعم عبر البريد الإلكتروني
خدمة المساعدة للعملاء الموثوقة
أوقات استجابة سريعة خلال أيام الأسبوع.
الدعم عبر الهاتف
لأيام الأسبوع فقط
ساعات العمل: من 9 صباحًا إلى 6 مساءً (EST)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
استلم دعماً سريعاً عند الحاجة.
فريق دعم العملاء لدينا مستعد لمساعدتك
1. تسجيل الدخول
سجّل الدخول إلى حساب USAFX الخاص بك على الموقع الرسمي باستخدام بيانات اعتمادك.
1. الوصول إلى مركز المساعدة
ابحث وانقر على رابط "المساعدة" أو "الدعم"، والذي يوجد عادة في التذييل أو قائمة التنقل الرئيسية.
3. اختر طريقة الدعم الخاصة بك
اختر الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، الهاتف، أو استعرض خيارات المساعدة الذاتية استنادًا إلى ما يناسبك.
4. قدم التفاصيل
سجّل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك واختر نوع المشكلة لمساعدة أسرع.
استكشف مقالات الدعم بشكل مستقل
منتديات المجتمع
كن جزءًا من مجتمع مستخدمينا لمناقشة الاستراتيجيات، ومشاركة الأفكار، والتواصل مع التجار.
الوصول إلى المصدرحسن تفاعلك مع فريق دعم العملاء لدينا.
وضح مسألتك بوضوح: قم بتضمين التفاصيل الكاملة والمعلومات الداعمة.
قدم التفاصيل الأساسية: بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، لقطات الشاشة، والبيانات ذات الصلة لتسريع الحل.
اختيار وسيلة الاتصال المناسبة: استخدم الدردشة الحية للمسائل العاجلة والبريد الإلكتروني للاستفسارات المفصلة.
تحقق من قسم الأسئلة الشائعة: احصل على إجابات سريعة قبل التواصل مع الدعم.
جهز مستنداتك: احرص على وجود رقم حسابك، سجلات المعاملات، والصور ذات الصلة جاهزة قبل الاتصال بنا.
ملاحظة الدعم: إذا لم يتم حل مشكلتك، تواصل معنا مرة أخرى عبر نفس القنوات أو قنوات أخرى للحصول على مساعدة عاجلة.