USAFX Služby zákaznické podpory
Náš podpůrný tým je odhodlán vás provést každým krokem.
V USAFX je vaše obchodní zkušenost naší nejvyšší prioritou. Náš specializovaný podpůrný tým je vždy připraven pomoci s otázkami a technickými problémy, aby vaše obchodní cesta byla co nejhladší a nejvýdělečnější.
Kontaktujte podporuVíce možností kontaktu
Telefonická podpora
Spolehlivá podpora pro naléhavé nebo složité problémy. Kontaktujte nás od pondělí do pátku od 9 do 18 hodin (EST) na USAFX.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, YouTube a TikToku pro nejnovější aktualizace a rychlou pomoc.
Sledujte násCentrum nápovědy
Široká škála vzdělávacích zdrojů, video tutoriálů a živých webinářů je k dispozici.
Navštivte USAFXFórum komunity
Připojte se k naší komunitě obchodníků, sdílejte poznatky a nechte si zodpovědět své otázky.
Připojte se k síti ještě dnesPřipojte se kdykoli
Živý chat
24/7
Poskytujeme rychlou a spolehlivou podporu kdykoliv je třeba
Podpora e-mailem
Spolehlivá služba zákaznické podpory
Rychlé reakční časy ve všední dny.
Telefonická podpora
Pouze ve všední dny
Provozní hodiny: 9:00 do 18:00 (EST)
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Získejte rychlou podporu kdykoli je potřeba.
Náš tým zákaznické podpory je připraven vám pomoci
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu USAFX na oficiální stránce pomocí svých přihlašovacích údajů.
1. Přejděte do centra nápovědy
Najděte a klikněte na odkaz "Nápověda" nebo "Podpora", obvykle umístěný v patičce nebo hlavním navigačním menu.
3. Vyberte způsob své podpory
Zvolte živý chat, e-mail, telefon nebo prohlédněte si možnosti samostatné pomoci, které vám nejlépe vyhovují.
4. Poskytněte podrobnosti
Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů a vyberte typ problému pro rychlejší pomoc.
Prozkoumejte podporné články samostatně
Centrum nápovědy
Využívejte podrobné návody a manuály k řešení běžných problémů samostatně.
Přístup k zdrojůmČasto kladené otázky
Najděte rychlá řešení často kladených otázek o nabídkách USAFX.
Přístup k zdrojůmFóra komunity
Staňte se součástí naší uživatelské komunity, abyste diskutovali strategie, sdíleli poznatky a navazovali kontakty s obchodníky.
Přístup k zdrojůmZlepšete svou komunikaci s naším týmem zákaznické podpory.
Jasně uveďte svůj problém: Zahrňte úplné podrobnosti a podpůrné informace.
Poskytněte klíčové údaje: Vaše přihlašovací údaje, snímky obrazovky a relevantní data pro rychlejší vyřešení.
Vyberte správnou metodu kontaktu: Použijte živý chat pro naléhavé záležitosti a e-mail pro podrobné dotazy.
Zkontrolujte sekci Často kladené otázky: Získejte rychlé odpovědi, než nás kontaktujete.
Připravte si dokumenty: Mějte připravené své číslo účtu, záznamy o transakcích a související obrázky před kontaktováním nás.
Poznámka k podpoře: Pokud vaše problém zůstává nevyřešen, kontaktujte nás znovu stejnými nebo alternativními kanály pro rychlou pomoc.