- Kezdőlap
- Ügyféltámogatás
USAFX Ügyfélszolgálati támogatás
Elkötelezett támogatói csapatunk végigkísér minden lépésnél.
Az USAFX-nél kereskedési tapasztalata a legfontosabb számunkra. Elkötelezett támogatói csapatunk mindig készen áll kérdések és technikai problémák megoldására, hogy zökkenőmentes és megtérülő kereskedési utat biztosítson.
Lépjen Kapcsolatba a TámogatássalTöbb Kapcsolattartási Mód
Élő Csevegés
Az ügyfélszolgálat az USAFX platformon keresztül 24 órában elérhető.
Fedezze fel még maTelefonos támogatás
Megbízható támogatás sürgős vagy összetett problémák esetén. Keressen minket hétfőtől péntekig 9:00-tól 18:00-ig (EST) a USAFX címen.
Hívjon mostKözösségi média
Kövess minket az Instagramon, YouTube-on és TikTokon a legfrissebb hírekért és gyors segítségért.
Kövess minketSegítség Központ
Széleskörű oktatási források, videóútmutatók és élő webináriumok állnak rendelkezésre.
Látogass el a USAFX oldalraKözösségi Fórum
Csatlakozz kereskedői közösségünkhöz, ossz meg betekintéseket, és tedd fel kérdéseidet.
Csatlakozz a hálózathoz maKapcsolódj bármikor
Élő Csevegés
24/7
Gyors és megbízható támogatást nyújtunk, amikor csak szükséged van rá
E-mail támogatás
Megbízható Ügyfélszolgálat
Gyors reakcióidő hétköznapokon.
Telefonos támogatás
Csak hétköznapokon
Üzemidő: 9:00-tól 18:00-ig (ET)
Segítség Központ
Mindig elérhető
Gyors támogatás minden szükség esetén.
Ügyfélszolgálati csapatunk készen áll, hogy segítsen önnek
1. Bejelentkezés
Jelentkezzen be USAFX fiókjába a hivatalos oldalon a bejelentkezési adataival.
1. Lépjen a Súgó Központba
Keresse meg és kattintson a "Súgó" vagy "Támogatás" linkre, amely általában a láblécben vagy a fő menüben található.
3. Válassza ki támogatási módszerét
Válassza a élő chat, e-mail, telefon vagy böngésszen önsegítő lehetőségek között, amelyek a legmegfelelőbbek az Ön számára.
4. Adjon meg részleteket
Jelentkezzen be hitelesítési adataival, és válassza ki problématípusát a gyorsabb segítségért.
Fedezzen fel támogatási cikkeket önállóan
Segítség Központ
Használjon részletes útmutatókat és kézikönyveket a jellemző problémák megoldásához saját magának.
Hozzáférés az erőforráshozGyakran Ismételt Kérdések
Gyors megoldások keresése a gyakran feltett kérdésekre a USAFX kínálatával kapcsolatban.
Hozzáférés az erőforráshozVideó oktatóanyagok
Nézze meg a videó oktatóanyagokat az USAFX funkcióinak megismeréséhez.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi fórumok
Csatlakozzon közösségünkhöz, hogy stratégiákat vitasson meg, betekintéseket osszon meg, és kapcsolatba lépjen kereskedőkkel.
Hozzáférés az erőforráshozFejlessze kommunikációját az ügyfélszolgálati csapatunkkal.
Világosan írja le problémáját: Tartalmazza a teljes részleteket és a támogatást nyújtó információkat.
Adjon meg kulcsfontosságú adatokat: Bejelentkezési adatai, képernyőképek és releváns adatok a gyorsabb megoldás érdekében.
Válassza ki a megfelelő kapcsolattartási módszert: Használja az élő chatet sürgős ügyekhez, és az e-mailt részletes kérdésekhez.
Nézze át a GyIK szekciót: Gyors válaszokat kap, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.
Készítse elő dokumentumait: Legyen készen a fiókszámra, tranzakciós rekordokra és a kapcsolódó képekre, mielőtt kapcsolatba lép velünk.
Támogatási megjegyzés: Ha problémája továbbra is fennáll, lépjen velünk ismét kapcsolatba ugyanazon vagy más csatornákon keresztül, hogy gyors segítséget kapjon.