USAFX Klantenondersteuningsdiensten
Ons ondersteuningsteam wijdt zich aan het begeleiden van u door elke stap.
Bij USAFX staat uw handelservaring voorop. Ons toegewijde ondersteuningsteam staat altijd klaar om te helpen bij vragen en technische problemen, voor een soepele en lonende handelsreis.
Neem contact op met ondersteuningMeerdere contactmethoden
Telefonondersteuning
Betrouwbare ondersteuning voor dringende of complexe problemen. Neem contact op van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur (EST) op USAFX.
Bel nuSociale media
Volg ons op Instagram, YouTube en TikTok voor de laatste updates en snelle hulp.
Volg onsHelpcentrum
Een breed scala aan educatieve bronnen, videohandleidingen en live-webinars beschikbaar.
Bezoek USAFXGemeenschapsforum
Word lid van onze gemeenschap van handelaren, deel inzichten en krijg antwoord op je vragen.
Word vandaag nog lid van het netwerkVerbinden op elk moment
Live chat
24/7
Wij bieden snelle en betrouwbare ondersteuning wanneer dat nodig is
E-mailondersteuning
Betrouwbare klantenservice
Snelle reactietijden op weekdagen.
Telefonondersteuning
Alleen op weekdagen
Openingstijden: 9.00 tot 18.00 uur (EST)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Ontvang direct ondersteuning wanneer dat nodig is.
Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen
1. Inloggen
Log in op uw USAFX-account op de officiële site met uw inloggegevens.
1. Toegang tot het Helpcentrum
Zoek en klik op de link "Hulp" of "Ondersteuning", meestal te vinden in de voettekst of hoofd navigatiemenu.
3. Kies je ondersteuningsmethode
Selecteer live chat, e-mail, telefoon, of blader door zelfhulpopties op basis van wat het beste bij je past.
4. Geef details
Log in met je inloggegevens en kies je probleemtype voor snellere hulp.
Verken ondersteuningsartikelen zelfstandig
Helpcentrum
Gebruik uitgebreide gidsen en handleidingen om typische problemen zelf op te lossen.
Toegang tot bronnenVeelgestelde vragen
Vind snelle oplossingen voor veelgestelde vragen over USAFX's aanbiedingen.
Toegang tot bronnenCommunity-forums
Word onderdeel van onze gebruikersgemeenschap om strategieën te bespreken, inzichten te delen en te netwerken met handelaren.
Toegang tot bronnenVerbeter uw interactie met ons klantenserviceteam.
Omschrijf uw probleem duidelijk: Includeer volledige details en ondersteunende informatie.
Geef belangrijke details: Uw inloggegevens, screenshots en relevante gegevens voor een snellere oplossing.
Kies de juiste contactmethode: Gebruik live chat voor dringende zaken en e-mail voor uitgebreide vragen.
Bekijk de FAQ-sectie: krijg snel antwoorden voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Bereid uw documenten voor: Zorg dat uw accountnummer, transactiegegevens en gerelateerde afbeeldingen klaarstaan voordat u contact met ons opneemt.
Ondersteuningsnotitie: Als uw probleem niet is opgelost, neem dan opnieuw contact met ons op via dezelfde of alternatieve kanalen voor snelle hulp.