- Bahay
- Suporta sa Customer
USAFX Serbisyo ng Suporta sa Kliyente
Nakatuon ang aming koponan sa suporta na gabayan ka sa bawat hakbang.
Sa USAFX, ang iyong karanasan sa pangangalakal ay aming pangunahing prayoridad. Palaging handa ang aming dedikadong koponan sa suporta upang tumulong sa mga katanungan at teknikal na isyu, na nagsisiguro ng maayos at kapaki-pakinabang na paglalakbay sa pangangalakal.
Makipag-ugnayan sa SuportaMaramihang Paraan ng Pakikipag-ugnayan
Chat Live
Maaaring makakuha ng suporta 24/7 sa pamamagitan ng platform na USAFX.
Tuklasin ang Higit Pa NgayonSuporta sa Telepono
Mapagkakatiwalaang suporta para sa agarang o komplikadong mga isyu. Makipag-ugnayan mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM hanggang 6 PM (EST) sa USAFX.
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, YouTube, at TikTok para sa pinakabagong impormasyon at mabilis na tulong.
Sundan Mo KamiSentro ng Tulong
Isang malawak na hanay ng mga kagamitang pang-edukasyon, mga video tutorial, at mga live webinar na magagamit.
Bisitahin ang USAFXPampublikong Forum
Sumali sa aming komunidad ng mga mangangalakal, magbahagi ng mga pananaw, at sagutin ang iyong mga tanong.
Sumali sa Network NgayonMakipag-ugnayan Kailanman
Chat Live
24/7
Nagbibigay kami ng mabilis at maaasahang suporta kung kailan kinakailangan
Suporta sa Email
Mapagkakatiwalaang Serbisyo sa Pagtulong sa Customer
Mabilis na tugon sa mga araw ng trabaho.
Suporta sa Telepono
Sa mga araw lamang ng trabaho
Oras ng Operasyon: 9 AM hanggang 6 PM (EST)
Sentro ng Tulong
Laging available
Tumanggap ng agarang suporta sa tuwing kinakailangan.
Handa ang aming koponan sa suporta sa customer upang tumulong sa iyo
1. Mag Log In
Mag-log in sa iyong USAFX account sa opisyal na site gamit ang iyong mga detalye sa pag-login.
1. Pumunta sa Help Center
Hanapin at i-click ang link na "Tulong" o "Suporta", karaniwang matatagpuan sa footer o pangunahing meniu ng nabigasyon.
3. Piliin ang Paraan ng Suporta Mo
Pumili ng chat nang live, email, telepono, o mag-browse ng mga opsyon sa sariling tulong depende sa iyong pinipili.
4. Magbigay ng mga Detalye
Mag-login gamit ang iyong mga kredensyal at piliin ang uri ng isyu para sa mas mabilis na tulong.
Siyasatin ang mga Artikulo ng Suporta Nang Mag-isa
Sentro ng Tulong
Gamitin ang malalim na mga gabay at manual upang maresulba ang mga karaniwang problema nang mag-isa.
Makakuha ng PondoMga Madalas Itanong
Maghanap ng mabilis na mga solusyon sa madalas itanong tungkol sa mga alok ng USAFX.
Makakuha ng PondoMga Tutorial sa Video
Panoorin ang mga tutorial sa video upang matutunan ang mga tampok ng USAFX.
Makakuha ng PondoMga Forum ng Komunidad
Maging bahagi ng aming komunidad ng mga gumagamit upang talakayin ang mga estratehiya, magbahagi ng mga pananaw, at makipag-network sa mga mangangalakal.
Makakuha ng PondoPagbutihin ang iyong pakikipag-ugnayan sa aming Customer Support Team.
Ilahad nang maliwanag ang iyong isyu: Isama ang buong detalye at mga suportang impormasyon.
Magbigay ng mga pangunahing detalye: Ang iyong mga kredensyal sa pag-login, mga screenshot, at kaugnay na data para sa mas mabilis na resolusyon.
Piliin ang tamang paraan ng pakikipag-ugnayan: Gamitin ang live chat para sa mga kagyat na usapin at email para sa mas detalye na katanungan.
Suriin ang seksyon ng FAQ: Kumuha ng mabilis na mga sagot bago makipag-ugnayan sa suporta.
ihanda ang iyong mga dokumento: Ihanda ang iyong numero ng account, mga rekord ng transaksyon, at mga kaugnay na larawan bago makipag-ugnayan sa amin.
Paalala sa Suporta: Kung ang iyong isyu ay nananatiling hindi malulutas, makipag-ugnayan muli sa amin sa pamamagitan ng parehong o alternatibong mga channel para sa agarang tulong.