- Strona główna
- Obsługa klienta
USAFX Usługi wsparcia klienta
Nasz zespół wsparcia jest zaangażowany w przeprowadzanie cię przez każdy krok.
W USAFX Twoje doświadczenie handlowe jest naszym najważniejszym priorytetem. Nasz zaangażowany zespół wsparcia jest zawsze gotowy, aby pomóc w pytaniach i problemach technicznych, zapewniając płynną i satysfakcjonującą podróż handlową.
Skontaktuj się z pomocą technicznąWiele metod kontaktu
Wsparcie telefoniczne
Niezawodne wsparcie w przypadku pilnych lub skomplikowanych problemów. Skontaktuj się od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-18:00 (EST) pod numerem USAFX.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Instagramie, YouTube i TikTok, aby być na bieżąco i otrzymywać szybką pomoc.
Podążaj za namiCentrum Pomocy
Szeroki wybór materiałów edukacyjnych, samouczków wideo i webinarów na żywo.
Odwiedź USAFXForum społecznościowe
Dołącz do naszej społeczności traderów, dziel się spostrzeżeniami i uzyskuj odpowiedzi na swoje pytania.
Dołącz do sieci już dziśŁącz się zawsze
Czat na żywo
24/7
Oferujemy szybką i niezawodną pomoc zawsze wtedy, gdy jest to konieczne
Wsparcie e-mailowe
Niezawodna Obsługa Klienta
Szybkie czasy odpowiedzi w dni powszednie.
Wsparcie telefoniczne
Tylko w dni powszednie
Godziny pracy: od 9 do 18 (EST)
Centrum Pomocy
Zawsze dostępne
Otrzymuj szybką pomoc zawsze, gdy jej potrzebujesz.
Nasz zespół obsługi klienta jest gotowy, by Ci pomóc
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto USAFX na oficjalnej stronie, korzystając z danych logowania.
1. Uzyskaj dostęp do Centrum Pomocy
Znajdź i kliknij link „Pomoc” lub „Wsparcie”, zwykle umieszczony w stopce lub głównym menu nawigacyjnym.
3. Wybierz metodę wsparcia
Wybierz czat na żywo, e-mail, telefon lub przeglądaj opcje samopomocy, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom.
4. Podaj szczegóły
Zaloguj się swoimi danymi i wybierz typ problemu, aby uzyskać szybszą pomoc.
Samodzielnie przeglądaj artykuły pomocnicze
Centrum Pomocy
Korzystaj z szczegółowych przewodników i instrukcji, aby rozwiązać typowe problemy samodzielnie.
Dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Znajdź szybkie rozwiązania często zadawanych pytań dotyczących oferty USAFX.
Dostęp do zasobówFora społecznościowe
Dołącz do naszej społeczności użytkowników, aby dyskutować strategie, dzielić się spostrzeżeniami i nawiązać kontakty z traderami.
Dostęp do zasobówPopraw swoje relacje z naszym zespołem obsługi klienta.
Wyraźnie opisz swój problem: Dołącz pełne szczegóły i informacje pomocnicze.
Podaj kluczowe informacje: dane logowania, zrzuty ekranu i istotne dane, aby przyspieszyć rozwiązanie.
Wybierz odpowiednią metodę kontaktu: Skorzystaj z czatu na żywo w pilnych sprawach i e-maila w przypadku szczegółowych zapytań.
Sprawdź sekcję FAQ: Uzyskaj szybkie odpowiedzi zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną.
Przygotuj swoje dokumenty: Miej gotowy numer konta, rekordy transakcji oraz związane obrazki przed kontaktem z nami.
Uwaga wsparcia: Jeśli twój problem nie został rozwiązany, skontaktuj się z nami ponownie tą samą lub inną metodą, aby uzyskać szybką pomoc.