Службы поддержки клиентов USAFX
Наша команда поддержки стремится сопровождать вас на каждом этапе.
В USAFX ваш опыт торговли — наш главный приоритет. Наша преданная команда поддержки всегда готова помочь с вопросами и техническими проблемами, обеспечивая плавное и выгодное торговое путешествие.
Связаться с поддержкойНесколько способов связи
Поддержка по электронной почте
Быстрые ответы на распространённые вопросы в течение 24 часов.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Надежная поддержка по срочным или сложным вопросам. Свяжитесь с нами с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (EST) по номеру USAFX.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Подписывайтесь на нас в Instagram, YouTube и TikTok, чтобы получать последние обновления и быструю помощь.
Следите за намиФорум сообщества
Присоединяйтесь к нашему сообществу трейдеров, делитесь инсайтами и получайте ответы на ваши вопросы.
Присоединяйтесь к сети сегодняСвязь в любое время
Онлайн-чат
круглосуточно
Мы предоставляем бысткую и надежную поддержку когда это нужно
Поддержка по электронной почте
Надежная служба поддержки клиентов
Быстрое реагирование в будние дни.
Телефонная поддержка
Только в будние дни
Часы работы: с 9:00 до 18:00 (EST)
Центр помощи
Всегда доступны
Получайте оперативную поддержку при необходимости.
Наша команда поддержки клиентов готова помочь вам
1. Войти в систему
Войдите в свой аккаунт USAFX на официальном сайте, используя ваши данные для входа.
1. Обратитесь в центр помощи
Найдите и нажмите ссылку "Помощь" или "Поддержка", обычно расположенную в нижнем колонтитуле или основном навигационном меню.
3. Выберите способ поддержки
Выберите онлайн-чат, электронную почту, телефон или просмотрите варианты самообслуживания, чтобы выбрать наиболее подходящий для вас способ.
4. Предоставьте детали
Войдите в систему с помощью своих учетных данных и выберите тип вашей проблемы для более быстрой помощи.
Изучайте статьи поддержки самостоятельно
Центр помощи
Используйте подробные руководства и пособия для самостоятельного решения типичных проблем.
Доступ к ресурсамЧасто задаваемые вопросы
Найдите быстрые решения для часто задаваемых вопросов о продуктах USAFX.
Доступ к ресурсамФорумы сообщества
Стать частью нашей пользовательской сообщества для обсуждения стратегий, обмена мыслями и налаживания контактов с трейдерами.
Доступ к ресурсамУлучшите взаимодействие с нашей командой поддержки клиентов.
Ясно сформулируйте вашу проблему: укажите все подробности и сопутствующую информацию.
Предоставьте ключевые данные: ваши учетные данные, скриншоты и соответствующие данные для более быстрого решения.
Выберите подходящий способ связи: используйте чат для срочных вопросов и электронную почту для подробных запросов.
Проверьте раздел FAQ: получите быстрые ответы, прежде чем обращаться в службу поддержки.
Подготовьте ваши документы: подготовьте номер вашего аккаунта, записи о транзакциях и связанные изображения перед обращением к нам.
Примечание поддержки: если ваша проблема остается нерешённой, свяжитесь с нами снова через тот же или другие каналы для быстрой помощи.